Digitaliseringen av små og mellomstore bedrifter (SMB) i Asia-Stillehavet kan legge til $ 2,6 billioner til $ 3,1 billioner til regionens bruttonasjonalprodukt (BNP) innen 2024 og bidra til den økonomiske gjenopprettingen etter COVID-19, ifølge 2020 Asia Pacific SMB Digital Modenhetsstudie utført av International Data Corporation (IDC) og bestilt av Cisco.
Asia-Stillehavet kan legge til mellom 10,6 billioner dollar og 14,6 billioner dollar til BNP innen 2024, og digitalisering av SMB kan utgjøre så mye som 25 prosent av veksten, ifølge prognosen.
Studien viser SMB som er mer digitalt modne og som nyter dobbelt så mange fordeler når det gjelder inntekt og produktivitet sammenlignet med de som har en likegyldig tilnærming til digitalisering.
Den fant at nesten 70 prosent av SMB i Asia-Stillehavet akselererer digitaliseringen av virksomhetene deres som et resultat av pandemien. Blant respondentene mener 86 prosent digitalisering vil bidra til å utvikle motstandsdyktighet mot slike kriser, heter det i en pressemelding fra Cisco.
"SMB-selskaper fikk den hardeste påvirkningen i den nåværende krisen, men forventes å sprette tilbake raskest. Dette er ikke bare fordi de fleste av dem har måttet stole på teknologi for å fortsette å levere til sine kunder, men også på grunn av deres smidighet og tilpasningsevne til å innovere. Når regionen begynner å komme ut av pandemien, vil denne trenden spille en sentral rolle i den økonomiske oppgangen. Cisco er forpliktet til å samarbeide med små og mellomstore bedrifter for å hjelpe dem med å komme sterkere ut med de rette digitale løsningene og strategien, ”sa Bidhan Roy, administrerende direktør, småbedrifter, Asia Pacific, Japan og Kina, Cisco.
Resultatene av studien viser at sky (15 prosent), en grunnleggende pilar for digitalisering, er den viktigste investeringsprioriteten for små og mellomstore bedrifter i Asia-Stillehavet, etterfulgt av sikkerhet (12 prosent) og kjøp eller oppgradering av infrastrukturprogramvare for informasjonsteknologi ( 12 prosent).
Imidlertid står SMB også overfor utfordringer på denne fronten. I følge respondentene er mangel på digitale ferdigheter og tilgang til talent det beste hinderet (17 prosent) for SMB i deres digitale transformasjonsinnsats. Dette følges av mangel på nødvendige teknologier for å muliggjøre digital transformasjon (14 prosent).
Til tross for utfordringene, fortsetter regionens SMBer å gjøre fremskritt i digitaliseringsreisene sine. Ifølge studien er 16 prosent av små og mellomstore bedrifter i regionen nå i avanserte digitale modenhetsstadier (3 og 4), mot 11 prosent i 2019.
Litt over halvparten av SMB-er har omfavnet digitalisering for å bli digitale observatører (trinn 2). Bare 31 prosent av SMB er fortsatt reaktive på markedsendringer og har knapt anstrengt seg for å transformere digitalt (trinn 1).
I regionen fortsetter SMB i Singapore, Japan og New Zealand å lede Digital Observer-gruppen, uten endringer i rangeringen sammenlignet med 2019. Kina, Taiwan og Thailand overgikk imidlertid henholdsvis Korea, Hong Kong og Malaysia . Det har vært markante fremskritt gjort av SMB i Indonesia og Vietnam.
